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他们说,Comcast将名称改为'XFinity' - 虽然不是因为NBC的交易

康卡斯特将于本周五开始进行广泛的图像检修,当时正式将其互联网和有线电视服务重新命名为“XFinity”。

名称变更本周将出现在提供商最大的11个市场中,包括波士顿和费城,很快将有更多。 然而,根据其发言人的说法,这家总体公司将保留“Comcast”的名称,即使其服务,账单,服务卡车和设备反映了新的“XFinity”品牌。

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最终,在康卡斯特用户明显越来越多的批评中,从有线电视和网络套餐的价格到服务的可靠性,图像检修得到了应对。 名称变更也发生在母公司康卡斯特(Comcast)计划购买NBC时 - 这是一次前所未有的,规模庞大的合并, 客户和立法者 。

但康卡斯特本周表示要强调其名称变更与该合并无关,该合并尚待国会审议。

相反,女发言人Angelynne Amores 表示,在其他公司也在这样做的时候,重塑品牌是康卡斯特更大的数字和创新战略的一部分。

“XFinity是新客户体验的一部分,将以优质的客户服务为后盾,”她说。 “我们的目标是提供客户始终可以依赖的出色产品和客户服务。”